Comisión de Regulación de Comunicaciones. Somos el #ReguladorÚnico TIC, Postal y Audiovisual en Colombia.
Bogotá
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Una regla que no se cumple no protege a nadie.
El 1 de octubre revisamos los canales de cancelación de servicios móviles y encontramos barreras: accesos escondidos o poco visibles y remisiones a otras líneas.
La evidencia ya está en manos de @sicsuper.
crcom.gov.co/es/noticias/com…
⏰ Hoy, 19 de octubre, es el último día para comentar sobre las tarifas propuestas para el correo certificado masivo de 4-72.
Escribe a [email protected] 👉
👉 crcom.gov.co/es/noticias/par…
La CRC sancionó a dos operadores postales por no responder a su requerimiento de información. Les dio más plazo y tampoco contestaron. Una de las multas fue mayor por antecedentes de 2012. Consulta el detalle: crcom.gov.co/es/noticias/com…
🎬 Destacados de la semana en la CRC
🌎 Cumbre: REGULATEL, ASIET, COMTELCA. Fraude con servicios móviles, confianza del usuario en el entorno digital y agencias reguladoras y plataformas digitales.
⚖️ Ruta del Consumidor de la SIC: qué hacer si el servicio falla o cómo terminar un contrato.
🤝 Reunión con los ISP para impulsar el despliegue de redes en la región.
📚 Alfabetización mediática en Acevedo, Huila.
🤖 XV Encuentro Ordinario de la Red Iberoamericana y del Caribe de Mejora Regulatoria: inteligencia artificial para la mejora regulatoria.
🗣️ Click al Futuro Regulatorio en la Universidad Externado de Colombia.
Mira el video 👇
El 97,1 % de los 1.998 sitios móviles afectados por el sismo del 10 de agosto volvió a operar el mismo día. Al 11 de septiembre quedaban 48 con fallas; en 33, los operadores reportaron restricciones o imposibilidad de acceso. Conoce el balance final 👉 crcom.gov.co/es/noticias/com…
Cuando la CRC necesita conocimiento altamente especializado en telecomunicaciones, puede acudir a su banco de expertos 📡 Personas naturales y jurídicas pueden postularse hasta mañana, 19 de octubre de 2026. Consulta requisitos: crcom.gov.co/es/noticias/com…
Cinco operadores virtuales cerraron el trimestre con saldo positivo en portabilidad: Éxito (8,4 mil líneas), ETB (6,4 mil), Suma, Plintron y Liwa. Cada operador debe ganarse la permanencia con mejor precio, calidad y servicio. → Conoce los datos
🔗 crcom.gov.co/es/noticias/com…
En la CRC, cumplir los tiempos legales es parte de nuestro compromiso con la ciudadanía.
📬 En septiembre, respondimos los trámites y solicitudes dentro de los plazos establecidos por la ley.
¿Reclamas por tu factura y no sabes a qué entidad acudir? Primero, acude a tu operador. La CRC expide las reglas y te orienta, el MinTIC define la política pública y promueve la conectividad, y la SIC controla el cumplimiento, resuelve las apelaciones y sanciona. #CRCCol
La CRC identificó 241 municipios con problemas actuales o riesgos potenciales de competencia en internet fijo. Consulta la propuesta regulatoria y envía tus comentarios hasta el 23 de octubre de 2026 👉 crcom.gov.co/es/noticias/pro…
La CRC abrió una consulta sectorial para simplificar el régimen de reportes de información. ¿Qué reportes podrían ajustarse en contenido, periodicidad, alcance o mecanismos de recolección?
Participa hasta el 23 de noviembre de 2026 👉 crcom.gov.co/es/noticias/pro…
Hoy, la CRC participa en el Panel 1 de la Cumbre REGULATEL–ASIET–COMTELCA: “Evolución y ampliación del ámbito de actuación de Reguladores de Telecomunicaciones a Reguladores Digitales: Nuevas Competencias para un Ecosistema en Transformación”. Felipe Díaz Suaza @feadiazsu, Director Ejecutivo de la CRC, es panelista. 🧵👇 @regulatel, @asiet_lat @COMTELCA
Regular mejor significa reducir cargas, eliminar barreras innecesarias y experimentar con sandbox regulatorios antes de adoptar nuevas reglas. Así, el regulador puede ser un habilitador de soluciones innovadoras.
Desafíos como la inteligencia artificial, la concentración de plataformas, los datos y la ciberseguridad requieren cooperación más allá de las fronteras. Desde REGULATEL, la UIT y la OCDE, la CRC contribuye al intercambio de experiencias y al desarrollo de capacidades para respuestas más coordinadas.
La CRC propone tarifas fijas para el correo certificado masivo de 4-72 en el Área de reserva y Franquicia postal.
Envía comentarios hasta el 19 de octubre de 2026 a [email protected] 👉
👉 crcom.gov.co/es/noticias/par…
📍 La CRC se reunió con los ISP del Chocó en Quibdó. Claudia Ximena Bustamante @ClaudiaXimenaB, Comisionada de la CRC, presentó herramientas para facilitar el despliegue de infraestructura, incentivar la inversión y estimular la competencia.
🤝 Las herramientas normativas también buscan impulsar la competencia entre cableoperadores, ISP y televisión comunitaria. Además, la CRC escuchó los retos de los ISP para desplegar redes y formalizarse.
