Nos problèmes techniques ont été résolus. Nous sommes désolés des désagréments occasionnés et nous vous remercions de votre patience.

Des clients nous ont signalé des problèmes techniques avec l’appli bancaire mobile et le site Web. Nous tâchons de régler le problème et publierons une mise à jour dès que possible. Merci de votre patience !

Le problème avec notre appli mobile est maintenant réglé. Veuillez nous excuser des inconvénients.

Des clients nous ont signalé des problèmes techniques avec notre appli bancaire mobile. Nous travaillons fort pour régler le problème. D’ici là, nous vous invitons à effectuer vos opérations bancaires sur tangerine.ca. Merci de votre patience !

Certains clients ont signalé des problèmes techniques lors d’achat par débit et aux guichets automatiques. Nous faisons le nécessaire pour régler le problème. Nous sommes désolés des inconvénients que cela pourrait causer.

En raison de travaux de maintenance prévus pour cette fin de semaine, vous pourriez rencontrer quelques difficultés pour envoyer ou recevoir des virements Interac. Veuillez noter que les services seront entièrement rétablis d’ici lundi matin.

À compter de 15 h 30, les débits erronés des comptes chèques ont été corrigés et les Clients devraient les voir dans leurs comptes. Aucune autre action n’est requise, et les cartes de débit peuvent être utilisées normalement.

À compter de 12 h 30, les débits erronés des comptes chèques ont été annulés. Les clients verront ces ajustements apparaître dans leurs comptes sous peu. Aucune action n’est requise. Nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que cela a pu causer.

À partir de 10 h, certains de nos clients continuent de signaler des problèmes techniques lors des achats par carte de débit, et nous travaillons à une solution.