@AskMastercard

👋 / Hello / Hola / Ola / Hallo / Bonjour / Ciao! We're here to help @Mastercard cardholders. Send us a DM or click the link below ⬇️ for FAQs.

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Joined July 2012
Official @Mastercard support account. Please DM with any questions or concerns and never share any personal info here. nitter.cf/messages/compose?recip…

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@JoeBorelliNYCHi! Sorry to read about this. Can you drop us a DM with a bit more information on the issue you're having, please? We'll do our best to help you there and thanks in advance. ^AR nitter.cf/messages/compose?recip…

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We're partnering with @LiveNation to bring the passion of music closer to fans around the world! Cardholders in 19 markets will gain exclusive access to concert presale tickets, premium seats and VIP experiences through priceless.com. mastercard.com/news/press/20…
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Today, we are announcing our partnership with @LiveNation to bring the universal passion of music closer to fans around the world. Read more: mastercard.com/news/press/20… #priceless
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A message to all #Mastercard cardholders in India
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Replying to @MaxSubconcient
Hola @MaxSubconcient en este caso nuestros compañeros de @MastercardArg pueden ayudarte con tú solicitud.
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Replying to @Rodrigobass79
Hola @Rodrigobass79 también podemos ponernos en contacto contigo, para ello compártenos tu información mediante DM.
Replying to @Rodrigobass79
Hola @Rodrigobass79 lamentamos tenga este problema, puede contactar al Centro de Asistencia de Mastercard al número gratuito en su país que encontrara en el siguiente enlace: bit.ly/3lW78wP
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Replying to @rubenpazmio7
Hola @rubenpazmio7 ¿Por favor podría ser más específico? ¿Se refiere al programa de Secure Code o Click 2 Pay?
Replying to @rubenpazmio7
Hola @rubenpazmio7 ¿De qué manera podemos asistirte?
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Replying to @MFernandaGilok
Hola @MFernandaGilok para seguimiento a reclamos financieros es necesario contactar a nuestros compañeros de @MastercardArg ya que ellos cuentan con la información para asesorarte o puedes compartir únicamente tu información de contacto y uno de nuestros asesores se contactara
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Replying to @fabiplayero
Hola @fabmosgh para verificar el estado de tu cuenta y las restricciones de depósitos es necesario contactar a tu banco emisor. Si tienes problemas para ello puedes contactarte con nosotros en el número gratuito de tu país de la siguiente lista: bit.ly/38w22ls
Replying to @leo_zanny
Hola @leo_zanny lamentamos la falta de comunicación. ¿Podría indicarnos de que manera le podemos asistir? O si lo desea puede indicarnos su número de contacto y nosotros le estaremos contactando.
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Replying to @saul4714
Hola @saul4714 Te informamos que cada sala participante puede variar en sus politicas de acceso a invitados. para conocer las salas participantes y sus politicas puedes ingresar al siguiente enlace: mstr.cd/2LXZViv al registrarte puedes verificar tus accesos disponibles
Replying to @saul4714
Hola @saul4714 para conocer los beneficios ligados a tu tarjeta puedes contactarnos al número gratuito en tu país al siguiente enlace: bit.ly/3jXd4oE​​​​​​​ También puedes visitar mstr.cd/3rZVFy7 y registrarte con una tarjeta elegible para revisar tus accesos
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Replying to @saul4714
Hola @saul4714 para conocer la información de los beneficios ligados a tu tarjeta puedes contactarnos al número gratuito en tu país al siguiente enlace: bit.ly/3jXd4oE
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Replying to @Tuborrr
Hi @Tuborrr, we are sorry for this situation. If you are still experiencing problems, please contact the bank that issued your Mastercard, as they are the best to assist with all SecureCode issues. Have a good day!
Replying to @kenneace
Hi @kenneace, we are sorry to hear about this situation. Mastercard does not issue cards directly to consumers and does not have access to account holder information.
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Replying to @greenbenchcafe
Hi @greenbenchcafe, usually there is a customer service number on the back of the card, have you tried to contact the bank through this number?
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