Saya seorang rider Grab yang OKU (PEKAK). Saya nak pesan sikit pada yang selalu order Grab. Bila rider dah on the way, tolonglah peka. Tengok profile rider, tengok ETA, tengok bila rider dah sampai. Jangan tunggu rider call berkali-kali baru nak keluar. Saya pekak. Saya tak boleh mendengar. Jadi bila saya sampai, saya hanya mampu buat missed call beberapa kali. Itu sahaja cara saya nak beritahu yang saya dah sampai. Bayangkan rider dah sampai depan rumah, dah tunggu, dah buat missed call berkali-kali, tapi customer tak muncul. Nak call tak boleh bercakap, nak dengar customer cakap pun tak boleh. Jadi siapa sebenarnya yang kena lebih peka? Saya bukan pilih untuk lahir pekak. Saya pun tak minta keadaan macam ni. Peluang kerja untuk OKU pun bukan seluas orang lain. Sebab tu saya buat Grab untuk cari rezeki. Yang paling mencabar sepanjang saya jadi rider bukan jalan jauh, bukan hujan, bukan panas. Tapi customer yang tak muncul dan customer yang tak peka dengan keadaan rider. Tentang isteri saya pula, ya, saya pernah bawa isteri bersama setiap Sabtu dan Ahad. Saya faham terma dan syarat Grab tak benarkan bawa orang kedua. Tapi isteri saya bukan ikut sebab nak suka-suka. Dia bantu saya berkomunikasi dengan customer, terutama bila ada masalah order. Dia juga boleh bantu saya kalau ada perkara yang saya tak dapat dengar atau faham ketika di jalan. Ada rider lama OTAI yang tegur, siap ambil gambar dan report kepada Grab. Saya faham peraturan tetap peraturan. Tapi janganlah kita terlalu cepat menghukum tanpa cuba faham keadaan orang lain. Kita semua tengah cari makan. Customer cari makanan. Rider cari rezeki. Bezanya, saya cari rezeki dengan kekurangan yang saya ada. Jadi kalau korang nampak rider OKU dah sampai, dah missed call, tolonglah ambil sedikit masa untuk peka. Tak rugi pun. Kadang-kadang benda yang bagi kita kecil, bagi orang lain boleh jadi sangat besar. Kami bukan minta simpati. Kami cuma minta sedikit kefahaman. Kredit threads : _amirul__hakim_