KPN Webcare (@KPNwebcare) header
KPN Webcare (@KPNwebcare) profile picture

Wij helpen je graag met vragen over onze producten en diensten! https://xitter.cf/t.co/lUB1nYkiHj https://xitter.cf/t.co/LaxtgSqZvH https://xitter.cf/t.co/0070iMP6Wi

Nederland
Joined August 2009
Photo by KPN Webcare (@KPNwebcare)Photo by KPN Webcare (@KPNwebcare)Photo by KPN Webcare (@KPNwebcare)Photo by KPN Webcare (@KPNwebcare)Photo by KPN Webcare (@KPNwebcare)Photo by KPN Webcare (@KPNwebcare)Photo by KPN Webcare (@KPNwebcare)Photo by KPN Webcare (@KPNwebcare)Photo by KPN Webcare (@KPNwebcare)Photo by KPN Webcare (@KPNwebcare)
Er gaat momenteel een phishing mail rond m.b.t. de verandering van iDeal naar Wero. Hoewel dit klopt, is de mail niet daadwerkelijk afkomstig van KPN. Klik daarom vooral niet op de link in de mail. Blokkeer de afzender en verwijder de mail.
36
157
6
159
53,088
Als het goed is, is de storing weer verholpen
Er is op dit moment een storing gaande met de tv en radio zenders. Dit speelt zowel op de TV+ Box als via de TV+ Apps. Ook opnames kunnen hierdoor niet worden afgespeeld. Hier wordt aan gewerkt. Zodra er updates zijn, worden die op deze pagina, obi41.nl/2p8ymhvz, gedeeld.
2
1
9
10,586
Er is op dit moment een storing gaande met de tv en radio zenders. Dit speelt zowel op de TV+ Box als via de TV+ Apps. Ook opnames kunnen hierdoor niet worden afgespeeld. Hier wordt aan gewerkt. Zodra er updates zijn, worden die op deze pagina, obi41.nl/2p8ymhvz, gedeeld.
4
2
12
18,738
Vanwege technische problemen zijn we op dit moment telefonisch onbereikbaar en zal het online iets langer duren voordat we kunnen reageren. Kijk in de tussentijd op kpn.com/service voor antwoorden op veel gestelde vragen. Onze excuses voor het ongemak.
1
3
3
8
28,088
We zijn weer volop bereikbaar! Online proberen we je zo spoedig mogelijk van een antwoord te voorzien. Ben je inmiddels naar tevredenheid geholpen? Dan wensen we je een fijn weekend!
1
7
22,101
Hallo allemaal, we ervaren momenteel een storing op ons mobiele netwerk. Onze excuses voor het ongemak. We zijn druk bezig met het oplossen ervan en hopen snel verbetering te brengen. Bedankt voor jullie geduld💚
73
16
8
68
42,028
Deze storing is gelukkig inmiddels opgelost! Excuses voor het ongemak.
Je kan op dit moment problemen ervaren met (inloggen op) MijnKPN, ITV online, de ITV app en andere websites van ons. We zijn druk bezig om het op te lossen. Voor meer info en updates, zie: obi41.nl/2p8kw9dw
27
2
1
9
51,390
Je kan op dit moment problemen ervaren met (inloggen op) MijnKPN, ITV online, de ITV app en andere websites van ons. We zijn druk bezig om het op te lossen. Voor meer info en updates, zie: obi41.nl/2p8kw9dw
8
3
1
6
66,811
✅ Goed nieuws! Volgens ons technisch team is de storing opgelost. We voeren nu nog de laatste controles uit om zeker te zijn dat alles goed werkt. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.
Er zijn op dit moment problemen met het mobiele netwerk. We werken hard om dit zo snel mogelijk op te lossen. Zodra er meer informatie is, laten we het weten. ℹ️ Informatie en updates: obi41.nl/daanrhk6
7
1
1
12
25,823
Er zijn op dit moment problemen met het mobiele netwerk. We werken hard om dit zo snel mogelijk op te lossen. Zodra er meer informatie is, laten we het weten. ℹ️ Informatie en updates: obi41.nl/daanrhk6
6
2
9
40,836
We hebben op dit moment te maken met een storing in de tv/radio (foutmelding "Server probleem: er is een fout opgetreden"). We zijn druk bezig om het op te lossen. Helaas is een precieze eindtijd nog niet bekend. Excuses voor eventuele overlast.
4
3
1
9
11,545
Je kunt op dit moment problemen ervaren met tv kijken via KPN. Wij zijn hard aan het werk om dit op te lossen. Onze excuses voor het ongemak. Kijk voor meer informatie op onze storingspagina: obi41.nl/daanrhk6
69
6
3
37
26,944
Deze storing is gelukkig inmiddels opgelost! Mocht je nog problemen ervaren, stuur ons dan een DM!
6
5
9,617
Ervaar je nog problemen met je tv-ontvanger? Dit kun je oplossen door deze stroomloos te maken, door de stekker uit het stopcontact te halen, en na 30 seconden de tv-ontvanger weer aan te sluiten.
5
11
20
34,794
Op dit moment kun je last hebben van een Interactieve TV storing. Het spijt ons dat je nu geen tv kan kijken zoals je gewend bent. We werken hard aan een oplossing.
6
4
22
33,496
🚨 We zien het helaas weer vaker voorbij komen.. phishing! Cybercriminelen proberen hiermee je gegevens te stelen. Blijf alert op verdachte e-mails en links om jezelf te beschermen tegen identiteitsdiefstal. Hoe je phishing herkent staat op deze pagina: kpn.com/service/internet/vei…
18
1
1
6
39,123
Wil jij onze nieuwe TV app testen? Voor de nieuwe KPN TV app zijn we op zoek naar testers die naast TV kijken op mobiel/ tablet ook graag gebruik maken van streamingsdiensten. Wil je meer informatie of je aanmelden, kijk vooral op ons forum: tinyurl.com/45bj7vjv
18
1
9
36,451
✅De iTV storing is opgelost. Ervaar je nog problemen? Dan kan het nodig zijn om de tv-ontvanger uit en weer aan te zetten. Of volg de stappen op deze pagina om de tv-ontvanger te herstarten: obi41.nl/2eeses83
Op dit moment kun je helaas storing ondervinden met Interactieve TV (Beperkte Modus) en de I-TV app. We onderzoeken de oorzaak en werken hard aan een oplossing. Excuses voor de overlast!
1
11
52,507
Op dit moment kun je helaas storing ondervinden met Interactieve TV (Beperkte Modus) en de I-TV app. We onderzoeken de oorzaak en werken hard aan een oplossing. Excuses voor de overlast!
143
37
45
77
148,975
✅ Het probleem met de tv-ontvanger(s) is verholpen Nog niet opgelost? Volg dan dit stappenplan op onze website: obi41.nl/msm7cb6u
Op dit moment is het mogelijk dat je een storing ervaart met je tv-ontvanger(s). Dit is bij ons bekend en we werken aan een oplossing. Excuses voor het ongemak! 🥴 kpn.com/service/storingen.ht…
27
2
1
9
43,679