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Medio oficial de Cóndor, empresa de transporte terrestre de pasajeros de la V Región. Encuéntranos de 8:00 a 18:00 hrs.

 Chile
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En relación al incendio que afectó hoy a las 21:29 hrs a un bus Cóndor del servicio Viña-Santiago, comunicamos lo siguiente:
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IMPORTANTE | SUSPENSIÓN TEMPORAL DE SERVICIOS Porque la salud y seguridad de nuestros colaboradores y pasajeros es prioritaria, a partir del 31 de marzo hemos suspendido temporalmente nuestros servicios. Ingresa a bit.ly/33C2bjH para cambios y devoluciones de boletos.
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IMPORTANTE | TERMINAL SAN BORJA Desde el 26 de marzo, no se realizarán embarques desde Terminal San Borja, por lo que solicitamos a los pasajeros que tenían salidas programadas desde ese punto dirigirse al Terminal Alameda para abordar sus servicios.
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INFORMACIÓN IMPORTANTE | TOQUE DE QUEDA Debido al Toque de Queda implementado a partir de este 22 de marzo desde las 22:00 horas, informamos que los pasajeros pueden revisar el estado de sus servicios en bit.ly/3an1ZaR.
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Si sus servicios se ven afectados, los invitamos a ingresar a bit.ly/33C2bjH para más información y pasos a seguir sobre devoluciones y cambios. Asimismo, informamos que durante esta contingencia sólo estamos atendiendo a través de nuestros canales digitales.
INFORMACIÓN IMPORTANTE | SERVICIOS A partir del 23 de marzo todos los servicios desde y hacia el sur de Chile estarán suspendidos; mientras que los servicios Centro y Norte (origen y destino), presentarán menor frecuencia.
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Los invitamos a revisar el estado de su servicio en bit.ly/3an1ZaR. Para más información y pasos a seguir sobre devoluciones y cambios, ingresa a bit.ly/33C2bjH.
IMPORTANTE | SERVICIOS 22 DE MARZO Solicitamos a los pasajeros que cuentan con pasajes para este domingo con horario posterior a las 22:00 y que no pueden postergar su viaje, acercarse al terminal correspondiente antes de las 20:00 para ser embarcados en los servicios disponibles
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Si sus servicios se ven afectados, los invitamos a ingresar a bit.ly/33C2bjH para más información y pasos a seguir sobre devoluciones y cambios. Asimismo, informamos que durante esta contingencia sólo estamos atendiendo a través de nuestros canales digitales.
INFORMACIÓN IMPORTANTE | CORDÓN SANITARIO CHILLÁN A partir del 23 de marzo, se suspenden los servicios desde y hacia ese destino. Para más información y pasos a seguir sobre devoluciones y cambios, ingresa a bit.ly/33C2bjH
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Por normativa del ministerio de salud toda persona que viaje desde hacia el norte debe presentar al momento de su compra su pasaporte sanitario de forma física o digital. Este puedes completarlo en c19.cl de forma gratuita. Para más info👉bit.ly/33C2bjH
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¡IMPORTANTE! Cada vez que viajes en Cóndor, ingresa tus datos y regístrate en la nómina digital de pasajeros. ¡Cuidarse depende de todos! - Ingresa aquí bit.ly/33E7QpE
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ACTUALIZACIÓN 4 | 21 DE OCTUBRE |18:30 HRS. Pese a la contingencia, hemos realizado todos los esfuerzos operacionales para mantener los horarios de salida que estaban programados desde el mediodía de hoy; los que permitirán a nuestros pasajeros movilizarse y llegar a sus destinos
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ACTUALIZACIÓN 2 | CÓNDOR VALIDACIÓN Y REEMBOLSO DE PASAJES
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1/3 ACTUALIZACIÓN CÓNDOR | OPERACIÓN RESTABLECIDA Nuestros servicios están operando con normalidad, con algunas suspensiones. Resguardar la seguridad de nuestros trabajadores y tripulantes es fundamental para nosotros.
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2/3 Entendemos que hay pasajeros que han comprado boletos y no han podido viajar desde el viernes por la contingencia, por lo que será posible hacer reprogramaciones o devoluciones de dinero en la medida que vayamos normalizando los distintos canales de Atención al Cliente.
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3/3 El equipo Cóndor está atento y ocupado de sus pasajeros y tripulantes, por lo que los invitamos a informarse a través de nuestras redes sociales sobre la evolución en el estado de nuestros servicios. •Facebook: Busescondor •Twitter: Busescondor •Instagram: Condor_bus
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1/3 ACTUALIZACIÓN | SERVICIOS SUSPENDIDOS DESDE Y HACIA SANTIAGO Con el fin de resguardar la seguridad de nuestros pasajeros y trabajadores, hemos decidido suspender en su totalidad nuestras rutas con destino y salida hacia Santiago hasta nuevo aviso.
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2/3 En caso de tener dudas sobre rutas que no tengan salida o llegada a la Región Metropolitana, solicitamos comunicarse con nosotros a través de nuestras redes sociales. Recalcamos que todos los pasajes podrán ser revalidados presentando el boleto.
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3/3 Solicitamos mantenerse atento a nuestras redes sociales oficiales, donde entregaremos actualizaciones sobre esta situación. El equipo de Cóndor se encuentra alerta y ocupados por la seguridad de pasajeros y tripulantes.
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